Quality management

Garanzie per il Cliente:

• Certificazione di qualità internazionale ISO 9001:2011.
• Campione gratuito della traduzione.
• Risarcimento totale della somma qualora il livello di qualità accettabile (LQA) della traduzione fosse inferiore all’85%.
• Esperienza personale e referenza altamente raccomandabile. Siamo nella TOP 50 delle megliori agenzie di traduzione della Federazione russa.
• Appartenenza a unioni e associazioni professionali (Unione dei traduttori Russi, Associazione americana dei traduttori, Camera di Commercio della regione di Leningrado).
• Personal Customer Manager.

Quality management per Noi:

• Gestione dei progetti di traduzione.
• Rigorosa selezione dei traduttori in conformità con lo standard di qualità internazionale ISO 9001: 2011 e lo standard di qualità del settore della traduzione ISO 17 100.
• Accurata revisione della traduzione, della correzione di bozze e del layout.
• Proofreading del prodotto finale.
• Recensioni sui progetti portati a termine.
• Tecnologie avanzate del settore: sistema di gestione dei progetti di traduzione XTFR, controllo della qualità della traduzione QA, sistemi automatizzati di memoria di traduzione, database e dizionari terminologici specializzati.
• Crescita e miglioramento costante dell’agenzia.